当“全市商业创新峰会”的邀请函送到林墨手中时振山的商业共生联盟刚稳定运营满两个月。
此次峰会汇聚了市内各大连锁商超的高管、知名企业家和行业专家受邀的大多是资本加持的大型企业扎根社区的振山显得格外“特殊”。
“这是咱们把‘社区共生’理念讲给整个行业听的机会。
”林墨拿着邀请函在团队会议上定下基调“我们不拼规模、不晒数据就讲透‘人心’这门生意。
” 峰会当天林墨带着苏哲、赵天磊和老方一同出席。
走进金碧辉煌的会场周围都是西装革履的行业大佬他们谈论的多是“资本扩张”“数字化转型”“市场占有率”当林墨介绍振山是“开在老城区的社区超市”时不少人脸上露出了轻视的神色。
“惠民优选”的CEO更是当众调侃:“现在都讲规模化发展小社区超市的模式恐怕早就跟不上时代了。
”这番话让老方攥紧了拳头林墨却笑着回应:“再大的企业也得扎根人心我们的模式刚好能回答‘商业如何暖人心’的问题。
” 峰会的核心环节是“商业创新案例分享”轮到林墨上台时大屏幕上没有播放复杂的财务报表而是出现了老城区的老槐树、振山邻里中心的“互助角”还有海外矿区的槐树苗照片。
“今天我不想讲商业理论想给大家讲三个故事。
”林墨的声音温和却坚定第一个故事是“外公的红糖”——当年街坊王婶家穷外公常年赊给她红糖这份信任让振山在老城区扎下根;第二个故事是“暴雨天的配送”——赵天磊的团队在暴雨中徒步送菜用泥水里的身影守住了对街坊的承诺;第三个故事是“海外的槐树”——振山在东南亚矿区帮侨胞建合作组让异乡人也能感受到家乡的温暖。
当讲到振山联合老城区商户组建商业联盟共同抵御资本恶意打压时林墨展示了联盟的运营数据:联盟内商户平均利润增长25%街坊购物满意度达98%老手艺商品通过侨胞渠道远销海外年销售额突破百万。
“我们的商业逻辑很简单就是‘共生’——商户共生、街坊共生、海内外共生。
”林墨指着屏幕上的老槐树图案“这棵树在老城区长了几十年根扎在街坊的土壤里振山的生意也一样根扎得深才能长得稳。
” 这番分享彻底打破了会场的轻视氛围不少企业家开始认真记录。
一位从事连锁商超多年的老总和林墨交流时感慨道:“我们总在追求开更多的店却忘了开店的初衷是服务人。
你们的‘人心生意’比我们的‘资本生意’更有生命力。
”峰会的特邀专家更是在点评时盛赞:“振山的模式为本土商业提供了新的发展方向——商业不只是逐利更是传递温度、凝聚社区的纽带。
这种‘小而暖’的模式值得所有企业学习。
” 峰会上的意外收获是与市商务局的合作契机。
局长在听完林墨的分享后主动找到她:“市里正在推进‘社区商业振兴计划’想把振山的‘商业共生联盟’模式作为试点在全市推广。
我们会提供政策支持帮你们对接更多资源。
”这一消息让团队欣喜若狂苏哲立刻拿出提前准备的“模式复制方案”从联盟章程制定、供应链整合到社区服务落地都做了详细规划局长看后连连称赞:“你们的准备太充分了这事儿交给振山我们放心。
” “惠民优选”的CEO也在会后找到林墨态度彻底转变:“之前是我们太急功近利忽略了社区商业的本质。
希望能和振山合作把你们的社区服务模式融入我们的门店运营中。
”林墨欣然同意:“商业不是零和博弈只要能为街坊提供更好的服务我们都愿意合作。
”双方初步达成共识将在老城区开展“服务共建”试点由振山提供社区服务指导“惠民优选”负责场地和资金支持实现优势互补。
峰会结束后振山的名字在行业内迅速传开。
不少区县的社区商户主动联系林墨希望能加入振山的商业联盟;国内的老手艺保护机构也发来合作邀约想借助振山的渠道推广非遗产品;海外侨胞商会更是提出要在东南亚的侨胞聚居区复制“振山模式”让社区共生的理念惠及更多海外游子。
苏哲的办公桌上合作意向函堆成了小山他笑着说:“以前我们是在老城区埋头做事现在终于能把‘守心’的理念传递到更广阔的地方了。
” 返回老城区时街坊们早已在邻里中心门口等候。
他们从电视新闻上看到了振山在峰会上的风采特意准备了鲜花和锦旗。
张婷捧着刚做好的豆腐脑递过来:“林丫头你们为老城区争光了!”周铁根摸着外公留下的铜令牌激动地说:“老林要是在肯定会为你骄傲。
咱们振山终于走出老城区被整个行业认可了。
” 林墨站在老槐树下看着眼前的街坊和团队心里格外踏实。
行业峰会上的崭露头角不是振山的终点而是“社区共生”理念被更多人认可的起点。
从一家小小的社区超市到影响全市的商业模式振山靠的从来不是资本和规模而是外公留下的“守心”二字。
未来不管振山走多远这份扎根人心的温暖永远是最核心的竞争力也永远是振山最珍贵的底色。
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