年轻管理团队刚进入正轨高祖林鹤年就主动提出要召开 “家族经验分享会”。

这天清晨林家老宅的堂屋里长辈们坐在上首年轻团队成员围坐两侧阳光透过窗棂在桌上的青花瓷茶杯上投下细碎的光影。

“你们年轻人有冲劲、有想法但缺了点实战经验。

今天咱们不说大道理就聊聊我和你曾祖、祖父这辈子做买卖的教训和心得希望能帮你们少走点弯路。

” 高祖的开场白温和却有力瞬间抓住了所有人的注意力。

祖父林守业第一个开口他从怀里掏出一个泛黄的笔记本翻开时纸页簌簌作响 —— 这是他经营家族企业四十年来的 “心血结晶”上面记满了不同年份的市场数据、客户反馈和应对策略。

“你们现在要拓展海外市场觉得新鲜又难但我们当年在国内打开市场比你们现在还难。

” 祖父的目光扫过林文浩和王凯语气带着回忆“二十年前咱们的草莓酱刚进县城超市时没人认咱们的牌子绿源农场还联合其他商家压价想把咱们挤出市场。

当时我没跟他们拼价格而是带着草莓酱走街串巷免费给餐馆、面包店试吃还承诺‘卖不出去随时退’用了半年时间才打开销路。

” 他指着笔记本上的一行数据继续说道：“你们看这是 2018 年的记录那年草莓减产原料价格涨了 30%不少同行都涨价结果销量掉了一半。

我当时没涨价而是跟种植户签订‘保底收购协议’保证他们的收益同时优化生产工艺减少浪费把成本降了下来。

虽然利润少了但保住了客户第二年草莓丰收客户还跟咱们续约反而赚了更多。

” 祖父的话让林文浩深受触动他忍不住提问：“爷爷现在绿源农场虽然不搞恶意竞争了但他们也在拓展海外市场要是以后再遇到价格战咱们该怎么应对？” 祖父放下笔记本笑着说：“价格战不是长久之计关键是找到自己的‘不可替代性’。

咱们的优势是有机种植和百年品牌要把这个优势做透。

比如你们现在做的冻干草莓脆就比普通草莓酱有特色要多在‘差异化’上下功夫。

另外要跟客户建立‘长期信任’比如定期给客户送新产品样品了解他们的需求变化客户遇到困难时帮一把比降价更能留住人。

” 曾祖林守成则更关注 “家族企业的经营理念” 和 “人脉资源维护”。

他喝了口茶缓缓说道：“咱们林家做了一辈子有机农业靠的就是‘诚信’二字。

我年轻时有一次给客户发的草莓酱因为运输问题漏了几瓶我立刻派人把所有货拉回来重新封装还多送了 20 箱作为补偿。

客户说‘没必要这么较真’但我告诉他‘林家的货不能有一点瑕疵’。

后来这个客户成了咱们的老主顾还介绍了不少新客户。

” 他看着苏晚和张颖继续分享：“经营企业就像做人要真诚待人不管是客户、供应商还是邻里都要互相尊重。

之前你们帮受灾农户送种苗、设互助点这就是‘善’的体现也是咱们家族的根基。

人脉不是靠请客吃饭拉来的是靠日积月累的信任攒下来的。

比如县农业局的王局长当年咱们帮他解决了农户的滞销问题现在他也帮咱们对接项目、争取补贴这就是互相帮助的结果。

” 曾祖还特意给年轻团队讲了 “人脉维护的小技巧”：“每年春节我都会亲自给老客户和重要合作伙伴写贺卡不是群发消息而是根据每个人的情况写几句心里话；客户家有红白喜事我都会去看看带点薄礼；供应商遇到资金困难只要靠谱咱们可以提前支付一部分货款。

这些小事看似不起眼却能拉近感情关键时刻能帮大忙。

” 苏晚想起之前对接欧洲旅行社时因为不熟悉当地人脉走了不少弯路她连忙问道：“曾爷爷咱们现在拓展海外市场当地没什么人脉怎么才能快速建立信任？” 曾祖思考了片刻回答：“海外人脉可以从‘中间人’入手。

比如你们合作的绿森超市他们在欧洲有很多资源可以请他们介绍当地的合作伙伴；另外参加国际展会时多跟同行交流不要只想着推销产品先交朋友了解当地的文化和市场规则。

最重要的是‘长期经营’不要指望一次合作就建立信任要多沟通、多互动让对方看到咱们的诚意和实力。

” 高祖林鹤年则从 “家族精神传承” 的角度给年轻团队提出了要求。

他指着墙上的 “勤、诚、善” 家训牌匾语气庄重：“咱们林家能传承这么多年靠的就是这三个字。

‘勤’是根本你们现在年轻要多吃苦多学习不要怕犯错但要从错误中吸取教训；‘诚’是准则不管做什么决策都要对得起客户、对得起员工、对得起家族；‘善’是担当企业发展了要记得回馈社会帮助更多的人。

” 小主这个章节后面还有哦请点击下一页继续阅读后面更精彩！。